REDELONG - Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) Gerakan Anti Korupsi (GeRAK) Aceh, gelar workshop  Sosialisasi Unit Pengaduan Pelayanan Publik (UP3) di Aula Gedung Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Bener Meriah, pada Jum'at, 16 Maret 2018.

Lembaga yang fokus pada bidang akselerasi Good Governance, merupakan lembaga yang terus berupaya maksimal untuk memberikan kontribusi nyata bagi publik di Provinsi Aceh.

Koordinator GeRAK Aceh, Askhalani S.Hi melalui Istiqomah menyampaikan bahwa, pentingnya lembaga GeRAK bertujuan untuk mengajak masyarakat menggunakan layanan pengaduan guna menunjang pelayanan publik lebih baik lagi di Kabupaten Bener Meriah.

Lembaga GeRAK yang bekerjasama dengan Kolaborasi Masyarakat Pelayanan untuk Kesejahteraan (KOMPAK), serta di dukung oleh The Asia Foundation (TAF) masyarakat dapat menginformasikan hal-hal yang baik kepada UP3.

GeRAK yang juga bekerjasama dengan Humas dan KOMPAK mengarahkan, bila pelayanan publik kurang memuaskan, pelayanan tidak sesuai dengan standar layanan, pelayanan buruk, agar dapat melapor keluhan ke Unit Pengaduan Pelayanan Publik (UP3) Kabupaten Bener Meriah.

"Dengan cara ketik SMS, Nama, alamat serta isi pengaduan yang akan di masukan, kemudian kirim ke nomor 0853 6111 2858. Kami akan merahasiakan identitas pelapor demi kenyamanan dalam melapor," tandasnya.

Dalam kesempatan tersebut, Wakil Bupati Bener Meriah Tgk H Abuya Syarkawi yang turut hadir dan membuka kegiatan tersebut, mendukung penuh program-program yang disampaikan dari kegiatan yang dilakukan oleh GeRAK Aceh.

"Mudah-mudahan ini bisa membantu informasi yang diterima UP3. Kita berharap masyarakat lebih cepat untuk menyampaikan informasi yang intens, akurat, tentunya bersifat membenahi," sambut Wabup, yang sekaligus akan membuka kegiatan tersebut.

Abuya juga mengarahkan, dari semua kaduan yang masyarakat sampaikan nantinya, Abuya berharap yang bersifat membangun dan memotivasi, tapi tidak untuk di cap. Melainkan untuk menambah dan menjadikan Kabupaten Bener Meriah yang labih baik 

"Silakan berikan kritik yang baik, saran yang baik untuk menjadikan suatu perbaikan dalam pelayanan pengaduan Publik ini," harapnya.

Pemateri dalam kegiatan tersebut adalah asisten Administrasi Pemkab Bener  Meriah, sekaligus Pembina UP3 Kabupaten Bener Meriah, Drs Suarman SE, MM dan Ketua Ombudsman Aceh melalui Ilyas Isti.

Sumber : benermeriahkab.go.id